Vračila
Imamo 30-dnevno politiko vračanja, kar pomeni, da imate 30 dni po prejemu vašega artikla, da naredite menjavo ali vrnete artikel. Da bi bili upravičeni do menjave ali vračila kupnine, mora biti vaš izdelek v enakem stanju, kot ste ga prejeli, neuporabljen, z oznakami, in v originalni embalaži. Potrebovali boste tudi potrdilo o nakupu. Kupnino za izdelek vam vrnemo po tem, ko prejmemo artikel in se prepričamo, da je le-ta v prvotnem stanju ter brez poškodb.
KORAK 1: Izpolnite obrazec do katerega pridete, ko kliknete na ikono "Vračila", ki se nahaja v spodnjem kotu te strani. Zaradi lažjega vračila svetujemo, da obdržite originalno embalažo v kateri je izdelek bil dostavljen.
KORAK 2: Na pošti paket naslovite na naslov EVEN d.o.o., Cesta 30.avgusta 4, 1260 Ljubljana-Polje.
KORAK 3: Paket oddate na pošti ter poravnate poštnino.
KORAK 4: Kupnino za izdelek vam vrnemo po tem, ko prejmemo artikel in se prepričamo, da je le-ta v prvotnem stanju ter brez poškodb.
Če želite menjavo ali artikel vrniti, nam lahko pišete tudi na : get@even-store.com.
Poškodbe in težave
Prosimo, preverite vaš naročen artikel in nas kontaktirajte takoj, če je artikel okvarjen, poškodovan ali če ste prejeli napačen artikel.
Izjeme / nevračljivi artikli
Nekatere vrste predmetov ni mogoče vrniti. Na žalost ne moremo sprejeti vrnitve darilnih kartic/bonov. Prav tako ne sprejemamo vračil z nevarnimi materiali, vnetljivih tekočin ali plinov.
Menjave
Najhitrejši način, da zagotovite, da boste dobili tisto, kar želite, je, da vrnete artikel, ki ga imate in nam za menjavo artikla pišete na get@even-store.com.
Vračila
Obvestili vas bomo, ko bomo prejeli in pregledali vašo vrnjen paket in vas obvestili ali je bila kupnina odobrena ali ne. Če odobrimo, boste kupnino dobili povrnjeno na način prvotnega plačila. Ne pozabite, da lahko traja nekaj časa da bančna ali kreditna kartica obdela in prikaže kupnino na vašem računu. Kupnina je povrnjena v razmaku 3-14 dni od prejetega vrnjenega paketa.